Канали зв’язку
Електронна поштаsupport@cosmomarket.com.ua
Для загальних питань, пропозицій і запитів щодо співпраці.
Центр підтримкиСтворити звернення в кабінеті →
Для зареєстрованих користувачів і постачальників. Історія діалогу зберігається у зверненні.
Що вказати у зверненні
- назву компанії та ваше ім’я;
- сторінку товару або постачальника, якщо питання стосується конкретних даних;
- короткий опис проблеми й очікуваний результат;
- скриншот, якщо помилку складно описати словами.
Повідомлення опрацьовуються в порядку надходження. Не надсилайте паролі, коди доступу або платіжні дані.
Для постачальників
Щоб додати асортимент, спочатку ознайомтеся зі сторінкою «Для постачальників» та подайте заявку на реєстрацію. У листі можна додатково зазначити формат прайсу й спосіб його оновлення.