1. Призначення платформи
CosmoMarket надає інформаційний B2B-каталог косметичної продукції, сервіс передавання запитів і приватні діалоги між покупцями та постачальниками.
CosmoMarket не є продавцем товарів, не приймає оплату за них, не організовує доставку й не є стороною договору поставки між користувачем та постачальником.
2. Дані каталогу
Ціни, наявність, характеристики та комерційні умови формуються на основі даних постачальників і можуть змінюватися. Дата оновлення допомагає оцінити актуальність, але перед замовленням користувач повинен підтвердити інформацію безпосередньо у постачальника.
Ми прагнемо виправляти помилки та дублікати, але не гарантуємо повну відсутність неточностей у зовнішніх прайсових даних.
3. Облікові записи
- користувач повинен надавати правдиві й актуальні реєстраційні дані;
- доступ до кабінету не можна передавати стороннім особам без належних повноважень;
- користувач відповідає за збереження пароля та повинен повідомити підтримку про підозрілу активність;
- адміністрація може перевіряти заявки постачальників до активації кабінету.
4. Правила для постачальників
Постачальник відповідає за законність, достовірність і своєчасність переданих даних, право пропонувати відповідні товари та виконання домовленостей із покупцями.
Заборонено передавати оманливі ціни, фіктивну наявність, шкідливі файли, незаконний контент або інформацію, що порушує права третіх осіб.
5. Допустиме використання
Забороняється втручатися в роботу сайта, обходити захист, отримувати несанкціонований доступ, перевантажувати інфраструктуру автоматизованими запитами, копіювати приватні дані або використовувати платформу для шахрайства.
6. Інтелектуальна власність
Дизайн, програмний код, структура каталогу, тексти CosmoMarket та елементи бренду охороняються відповідно до застосовного законодавства. Права на товарні знаки, фотографії й описи третіх осіб належать їхнім законним власникам.
7. Запити та прямі домовленості
Список закупівлі використовується для формування інформаційних B2B-запитів. CosmoMarket розділяє його за постачальниками та передає кожному лише відповідні товари й контактні дані покупця.
Остаточну ціну, кількість, знижку, документи, спосіб оплати, доставку, повернення й інші умови сторони погоджують безпосередньо. Позначка «Домовленості досягнуто» фіксує лише стан звернення та не є підтвердженням укладення або виконання договору з боку CosmoMarket.
Платформа не приймає, не зберігає й не переказує кошти та не контролює виконання домовленостей.
8. Обмеження відповідальності
Користувач самостійно оцінює постачальника й погоджує умови угоди. CosmoMarket не відповідає за якість товару, оплату, доставку, повернення, податкові документи або невиконання домовленостей сторонами поставки.
Платформа може тимчасово бути недоступною через технічні роботи, оновлення або обставини поза контролем адміністрації.
9. Рейтинги та відгуки
Оцінити постачальника може покупець після того, як діалог позначено «Домовленості досягнуто». Для одного запиту до постачальника можна залишити один відгук.
Заборонені неправдиві відомості, образи, погрози, реклама, сторонні посилання та персональні або платіжні дані. Адміністрація може опублікувати чи відхилити відгук відповідно до цих правил. Постачальник може надати публічну відповідь, але не може змінити оцінку або текст покупця.
10. Обмеження доступу
Адміністрація може призупинити або припинити доступ у разі порушення цих умов, загрози безпеці, надання неправдивих даних або законної вимоги компетентного органу.
11. Зміни та контакти
Умови можуть оновлюватися разом із розвитком платформи. Продовження користування після публікації нової редакції означає ознайомлення з нею. Питання можна надіслати на support@cosmomarket.com.ua.